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ビジネスで成果を出すにはIQよりEQが必要?
こころの知能指数とも呼ばれる対人コミュニケーションの基礎能力『EQ』とは
メンタル不調の多くが対人コミュニケーションの問題に起因することから、個々人のEQを向上させることがメンタルヘルスに関する問題の根本解決につながるものとして、その重要性が唱えられています。EQとは、自らの「今の感情の状態」を認識し、コントロールする能力のことです。この能力が高ければ、前向きな感情で適切な行動を取ることができます。また、相手の感情を認識することで、対人コミュニケーションもうまく取ることが可能になるでしょう。本ハンドブックでは、EQという概念が生まれた背景や能力開発の方法を分かりやすく解説しています。
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